Perkembangan teknologi digital telah mengubah teknik masyarakat menjalankan banyak aktivitas secara on the internet. Kini pengguna tak lagi hanya mencari platform yang mempunyai banyak fitur, meskipun juga menginginkan pengalaman yang cepat, nyaman, mudah dipahami, lalu dapat diakses kapan saja. Per